Calidad

Aceptación de USCIS, garantizada - o le devolvemos su dinero (se aplican condiciones - consulte nuestra Política de reembolso).

Cada traducción pasa por revisión humana antes de entregarse, una de cada diez traducciones completadas entra en la cola de una auditoría independiente por un segundo revisor, y cada rechazo de un cliente se incorpora a la capacitación de los revisores y a la calibración de los prompts en un plazo de 48 horas. Si un destinatario rechaza una traducción por un error de traducción, la volvemos a traducir o le reembolsamos - se aplican condiciones, consulte nuestra Política de reembolso.

Por qué VerdacertSEIS RAZONES

Diseñado para el estándar que los revisores de USCIS realmente aplican.

La misma revisión por un hablante nativo, la misma certificación firmada y la misma garantía de reembolso en cada idioma que certificamos, no solo en los más comunes.

01

Revisión por un hablante nativo en cada traducción

Cada documento es revisado antes de su entrega por un hablante nativo fluido con experiencia en documentos regionales. Sin excepciones y sin niveles “solo premium”.

02

Garantía de aceptación de USCIS

Si USCIS rechaza una traducción por motivos relacionados con la traducción, reembolsamos el pedido y volvemos a traducir sin costo. Nunca hemos tenido un rechazo con un documento presentado correctamente.

03

Experiencia profunda en la región MENA (Medio Oriente y Norte de África)

Nuestros revisores manejan actas de nacimiento egipcias, actas de matrimonio iraníes, certificados de estudios afganos y decenas de otros tipos de documentos regionales con la exactitud que da la práctica.

04

Tiempo de entrega estándar de 48 horas

La mayoría de las traducciones se entregan mucho antes de que termine el plazo estándar de 48 horas. ¿La necesita más rápido? Exprés entrega en 24 horas y Urgente en 14 - ambos las 24 horas del día, incluidos los fines de semana.

05

Cifrado y confidencial

Los documentos se cifran en reposo (AES-256) y en tránsito. Nunca se comparten con terceros, corpus de entrenamiento ni sistemas de marketing. La eliminación está disponible a solicitud.

06

Personas reales, responsabilidad real

Nuestras declaraciones de certificación las firman revisores identificados por su nombre y las sella Verdacert LLC - una empresa de EE. UU. con una dirección real. Usted siempre sabe quién respalda su traducción.

Sistemas de calidad

  • Cada traducción con revisión humana. Ninguna traducción hecha solo con IA sale jamás de nuestro sistema. Un hablante nativo competente revisa cada documento y firma su declaración de certificación.
  • Auditoría de muestreo del 10%. Una de cada diez traducciones completadas entra en la cola de una auditoría independiente por un segundo revisor; la exactitud de los revisores se monitorea y quienes obtienen puntuaciones bajas quedan suspendidos temporalmente.
  • Ciclo de retroalimentación por rechazos. Cuando USCIS u otra autoridad rechaza una traducción, la notificación de rechazo se analiza en un plazo de 48 horas y la causa raíz se incorpora a los prompts de IA y a la capacitación de los revisores.
  • Recalibración trimestral de los prompts. Los prompts de IA que producen los primeros borradores se recalibran cada trimestre con base en las ediciones acumuladas de los revisores, de modo que los borradores mejoran con el tiempo y los revisores dedican más tiempo a las decisiones de criterio.

Seguridad y cumplimiento

  • Cifrado AES-256 en reposo, TLS 1.3 en tránsito
  • Auditoría SOC 2 Type II en curso; controles ya alineados
  • Manejo consciente de HIPAA para documentos médicos
  • Infraestructura ubicada en EE. UU. (Vercel + Neon + Cloudflare R2)
  • Sin venta ni intercambio de sus datos más allá de nuestros subencargados publicados, cada uno sujeto a condiciones de no entrenamiento - consulte nuestra Política de privacidad
  • Retención de 7 años con eliminación a solicitud
103
Idiomas disponibles - árabe, farsi, urdu, pastún, darí y más
8 CFR § 103.2(b)(3)
La norma de certificación con la que se prepara cada traducción
Reembolso si es rechazada
por un error de traducción - consulte nuestra Política de reembolso
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Estándar entrega en 48 horas; Exprés en 24; Urgente en 14; Mismo día en 8 cuando el reloj lo permite. Reembolso o nueva traducción si un destinatario rechaza una traducción por un error de traducción - consulte nuestra Política de reembolso.

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