Política de Uso Aceptable

Esta traducción se ofrece únicamente para su conveniencia; la versión en inglés de este documento es la legalmente vinculante.

Esta Política de Uso Aceptable (“AUP”) forma parte de nuestros Términos de Servicio y está incorporada a ellos. Describe la conducta y el contenido que están prohibidos en Verdacert y las consecuencias de las infracciones. Podemos actualizar esta AUP en cualquier momento de manera consistente con los Términos.

1. Usted no debe

• Presentar documentos falsificados o alterados. No suba documentos que hayan sido falsificados, alterados o fabricados, ni documentos que no tenga derecho a presentar. No omita páginas ni oculte contenido para engañarnos a nosotros o a cualquier destinatario.
• Cometer fraude migratorio o gubernamental. No use los Servicios para defraudar a USCIS, al Departamento de Estado, a ningún tribunal, a ninguna universidad ni a ningún otro destinatario. No intente obtener beneficios migratorios, visas, admisiones u otros beneficios gubernamentales mediante declaraciones falsas.
• Violar sanciones o controles de exportación. No use los Servicios desde un país o una jurisdicción sancionados por EE. UU., ni en nombre de ninguna persona que resida habitualmente allí, ni mientras figure en una lista de partes restringidas de EE. UU.
• Cometer robo de identidad o suplantación. No use la información de otra persona sin autorización ni suplante a ninguna persona o entidad.
• Usar los Servicios con fines ilícitos. Incluidos el lavado de dinero, el acoso, las amenazas, el material de abuso sexual infantil, la distribución de malware o la violación de derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen.
• Interferir con los Servicios. Nada de ataques de denegación de servicio, nada de sondeos ni escaneos en busca de vulnerabilidades (salvo bajo un programa publicado de recompensas por errores o con autorización previa por escrito), nada de extracción de datos (scraping) ni acceso automatizado más allá de los límites de velocidad, nada de ingeniería inversa ni intentos de derivar el código fuente, y nada de eludir nuestros controles de seguridad o de acceso.
• Hacer mal uso de las herramientas de IA. No intente inyecciones de instrucciones (prompt injection), jailbreaking ni otras manipulaciones de nuestros modelos, de la generación de borradores o de los flujos de trabajo de revisión.
• Revender traducciones certificadas como propias. No presente los entregables de Verdacert como su propio trabajo certificado ni como el trabajo certificado de ningún otro traductor, agencia o notario sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Realizar actividad de pago fraudulenta. No use métodos de pago robados, no autorizados o fraudulentos, y no inicie contracargos salvo después de un intento de buena fe de resolver el asunto con nosotros.
• Enviar spam o comunicaciones ilícitas. No use el correo electrónico ni las funciones de contacto para enviar mensajes masivos no solicitados, phishing ni contenido ilícito.

2. Contenido que rechazaremos

Podemos rechazar, suspender o cancelar cualquier pedido que consideremos razonablemente que involucra contenido prohibido, incluidos documentos que parezcan falsificados o fraudulentos, contrapartes sancionadas o contenido que pueda facilitar la violencia, el terrorismo u otros delitos graves. Los pedidos rechazados no son reembolsables en la medida en que el pedido se haya realizado en violación de esta AUP o de los Términos.

3. Aplicación

Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta, a la denegación de reembolsos cuando lo permitan los Términos y la ley aplicable, a la cooperación con las autoridades del orden público y a la búsqueda de cualquier otro recurso disponible para nosotros por ley o en equidad. Podemos preservar y divulgar información sobre su cuenta y su actividad cuando lo exija la ley o un proceso legal válido, o para proteger derechos, propiedad o seguridad.

4. Reportar abusos

Para reportar sospechas de abuso, fraude, problemas de seguridad o violaciones de esta AUP, escriba a abuse@verdacert.com. Incluya suficientes detalles para que podamos investigar.

5. Sin renuncia

El hecho de que no hagamos cumplir alguna parte de esta AUP no constituye una renuncia a nuestro derecho de hacerlo más adelante. Nada en esta AUP limita cualquier otro derecho o recurso disponible para nosotros conforme a los Términos o la ley aplicable.