بیانیه دسترسپذیری
نسخه انگلیسی این بیانیه از نظر حقوقی نسخه معتبر و حاکم است و این ترجمه صرفاً برای سهولت ارائه شده است.
Verdacert LLC متعهد است خدمات ما را برای گستردهترین مخاطبان ممکن، از جمله کاربران دارای معلولیت، دسترسپذیر کند. ما مطابق با دستورالعملهای دسترسپذیری محتوای وب (WCAG) 2.2، سطح AA طراحی و پیادهسازی میکنیم. خدمات در حال حاضر تا حدی منطبق است: برخی بخشها هنوز بهطور کامل استاندارد را برآورده نمیکنند، همانطور که در زیر فهرست شده، و ما در حال رفع آنها هستیم.
استانداردهایی که به سوی آنها تلاش میکنیم
- WCAG 2.2 سطح AA بهعنوان هدف انطباق ما.
- قابلیت کار با صفحهکلید در سایت عمومی، فرم سفارش و پورتال حساب - برای هر کنترل، از جمله بارگذاری سند، مسیری با صفحهکلید وجود دارد.
- برچسبهای برنامهای روی کنترلهای فرم، با اعلام پیامهای خطا و وضعیت به فناوریهای کمکی.
- پشتیبانی از متن راستبهچپ برای عربی، فارسی، اردو، پشتو، دری، عبری، کردی (سورانی) و پنجابی غربی (شاهمکھی).
- کنتراست رنگ دستکم 4.5:1 برای متن اصلی و 3:1 برای متن بزرگ و اجزای رابط کاربری.
- بررسیهای خودکار دسترسپذیری (axe-core) که پیش از هر انتشار روی صفحات کلیدی در مجموعه آزمون ما اجرا میشوند.
محدودیتهای شناختهشده
محدودیتهای شناختهشده تا 2026-09-14: (1) در صفحات غیرانگلیسی، زبان صفحه و جهت خواندن روی محتوای صفحه اعمال و پس از بارگذاری توسط اسکریپت تأیید میشود، بنابراین ممکن است صفحهخوان برای لحظهای عنوان صفحه را به زبان اشتباه اعلام کند؛ (2) ترجمههای گواهیشده بهصورت PDF بدون برچسب تحویل میشوند که صفحات اسکنشده مبدأ در آنها تصویر و بدون جایگزین متنی هستند - در صورت درخواست قالب جایگزین دسترسپذیر ارائه میکنیم؛ (3) صفحه پرداخت Stripe محتوای شخص ثالث و خارج از کنترل ماست. روش ارزیابی: خودارزیابی از طریق بازبینی کد و آزمون خودکار در 2026-09-14؛ هیچ ممیزی شخص ثالثی انجام نشده و آزمون دستی با صفحهخوان هنوز کامل نشده است. تعهد دسترسپذیری ما شامل (الف) وبسایتهای شخص ثالثی که به آنها پیوند میدهیم، (ب) محتوای شخص ثالث جاسازیشده در خدمات ما یا ارائهشده در کنار آنها، یا (پ) اسناد مبدأ که بارگذاری میکنید و ما آنها را با وفاداری ترجمه میکنیم اما برای دسترسپذیری بازطراحی نمیکنیم، نمیشود.
گزارش یک مانع یا درخواست کمک
اگر با مانعی در دسترسپذیری روبهرو شدید یا برای تکمیل یک سفارش به کمک نیاز داشتید، لطفاً با accessibility@verdacert.com تماس بگیرید. لطفاً نشانی صفحه، فناوری کمکی که استفاده میکنید (در صورت وجود) و شرحی از مشکل را درج کنید. ما ظرف دو روز کاری پاسخ میدهیم و با شما همکاری خواهیم کرد تا اطلاعات یا معامله را از طریق یک روش ارتباطی جایگزین فراهم کنیم.
بازخورد و جایگزینها
ما از بازخورد درباره دسترسپذیری خدمات خود استقبال میکنیم. اگر به دلیل مانعی در دسترسپذیری نمیتوانید سفارشی را بهصورت آنلاین تکمیل کنید، تیم ما میتواند سفارش شما را از طریق ایمیل دریافت کند؛ لطفاً با نشانی بالا تماس بگیرید. ما خدمات حضوری ارائه نمیدهیم. اگر در اتحادیه اروپا هستید و از پاسخ ما راضی نیستید، میتوانید با نهاد مسئول اجرای قانون دسترسپذیری اروپا در کشور عضو خود تماس بگیرید.
سلب مسئولیت حقوقی
این بیانیه بازتاب تلاش حسننیت و تعهد مستمر ما به دسترسپذیری است. این بیانیه هیچ حق قراردادی ایجاد نمیکند و اظهار یا ضمانتی مبنی بر اینکه خدمات در هر زمان معین عاری از نقص دسترسپذیری است، نیست. هیچچیز در این بیانیه حقوق Verdacert تحت قانون قابلاجرا، شرایط خدمات، یا هر توافق دیگری میان شما و Verdacert را سلب یا محدود نمیکند.