بیانیه دسترسپذیری
نسخه انگلیسی این بیانیه از نظر حقوقی نسخه معتبر و حاکم است و این ترجمه صرفاً برای سهولت ارائه شده است.
Verdacert LLC متعهد است خدمات ما را برای گستردهترین مخاطبان ممکن، از جمله کاربران دارای معلولیت، دسترسپذیر سازد. ما همراستا با راهنمای دسترسپذیری محتوای وب (WCAG) نسخه ۲٫۲، سطح AA طراحی و توسعه میدهیم و با شناسایی یا گزارش مسائل جدید دسترسپذیری، بهطور پیوسته بهبود میبخشیم.
استانداردهایی که به سوی آنها تلاش میکنیم
- WCAG 2.2 سطح AA بهعنوان هدف انطباق.
- پیمایش با صفحهکلید در سراسر سایت عمومی و پورتال حساب کاربری.
- سازگاری با صفحهخوان، آزمایششده با NVDA و VoiceOver.
- نسبتهای تضاد رنگ که حداقل WCAG AA را برآورده میکنند.
- پشتیبانی از متن راستبهچپ برای عربی، فارسی، اردو، پشتو، دری، عبری، کردی (سورانی) و پنجابی غربی (شاهموخی).
- برچسبهای فرم، شناسایی خطا و مدیریت کانون توجه.
محدودیتهای شناختهشده
برخی بخشهای سایت، عناصر جاسازیشده اشخاص ثالث، و برخی خروجیهای PDF تولیدشده برای مشتریان قدیمی ممکن است هنوز هر معیار موفقیت WCAG 2.2 AA را برآورده نکنند. ما بهطور فعال در حال بررسی و رفع این بخشها هستیم. تعهد دسترسپذیری ما شامل موارد زیر نمیشود: (الف) وبسایتهای اشخاص ثالثی که به آنها پیوند میدهیم، (ب) محتوای اشخاص ثالث جاسازیشده در خدمات ما یا ارائهشده در کنار آن (برای مثال، محتوای جاسازیشده رسانههای اجتماعی یا مدارک منبع بارگذاریشده توسط مشتری)، یا (ج) مدارک منبعی که شما بارگذاری میکنید، که ما آنها را با وفاداری ترجمه میکنیم اما برای دسترسپذیری بازطراحی نمیکنیم.
گزارش یک مانع یا درخواست کمک
اگر با مانعی در دسترسپذیری روبهرو شدید یا برای تکمیل یک سفارش به کمک نیاز داشتید، لطفاً با accessibility@verdacert.com تماس بگیرید. لطفاً نشانی صفحه، فناوری کمکی که استفاده میکنید (در صورت وجود) و شرحی از مشکل را درج کنید. ما ظرف دو روز کاری پاسخ میدهیم و با شما همکاری خواهیم کرد تا اطلاعات یا معامله را از طریق یک روش ارتباطی جایگزین فراهم کنیم.
بازخورد و جایگزینها
از بازخورد درباره دسترسپذیری خدمات ما استقبال میکنیم. اگر به دلیل یک مانع دسترسپذیری نمیتوانید سفارشی را بهصورت آنلاین تکمیل کنید، تیم ما میتواند سفارش شما را از طریق ایمیل بپذیرد؛ لطفاً از نشانی بالا با ما تماس بگیرید. ما خدمات حضوری ارائه نمیدهیم.
سلب مسئولیت حقوقی
این بیانیه بازتاب تلاش حسننیت و تعهد مستمر ما به دسترسپذیری است. این بیانیه هیچ حق قراردادی ایجاد نمیکند و اظهار یا ضمانتی مبنی بر اینکه خدمات در هر زمان معین عاری از نقص دسترسپذیری است، نیست. هیچچیز در این بیانیه حقوق Verdacert تحت قانون قابلاجرا، شرایط خدمات، یا هر توافق دیگری میان شما و Verdacert را سلب یا محدود نمیکند.