رسائی کا بیان
اس بیان کا انگریزی نسخہ قانونی طور پر مستند اور حاکم نسخہ ہے، اور یہ ترجمہ صرف سہولت کی غرض سے فراہم کیا گیا ہے۔
Verdacert LLC اپنی خدمات کو ممکنہ حد تک وسیع ترین سامعین تک، بشمول معذوری کے حامل صارفین، قابلِ رسائی بنانے کے لیے پُرعزم ہے۔ ہم ویب کنٹینٹ ایکسیسبیلیٹی گائیڈ لائنز (WCAG) 2.2، لیول AA کے ساتھ ہم آہنگ ہو کر ڈیزائن اور تعمیر کرتے ہیں، اور جوں جوں رسائی کے نئے مسائل کی نشاندہی یا اطلاع ملتی ہے، ہم مسلسل بہتری لاتے رہتے ہیں۔
وہ معیارات جن کی طرف ہم کام کرتے ہیں
- مطابقت کے ہدف کے طور پر WCAG 2.2 لیول AA۔
- عوامی سائٹ اور اکاؤنٹ پورٹل میں ہر جگہ کی بورڈ نیویگیشن۔
- اسکرین ریڈر کی مطابقت، NVDA اور VoiceOver کے ساتھ آزمائی گئی۔
- رنگوں کے تضاد کے تناسب جو کم از کم WCAG AA کو پورا کرتے ہیں۔
- عربی، فارسی، اردو، پشتو، دری، عبرانی، کردی (سورانی) اور مغربی پنجابی (شاہ مُکھی) کے لیے RTL متن کی معاونت۔
- فارم لیبلز، خرابی کی شناخت، اور فوکس کا انتظام۔
معلوم حدود
سائٹ کے کچھ حصے، فریق ثالث کے ایمبیڈز، اور قدیم صارفین کے لیے تیار کردہ بعض PDF دستاویزات ابھی تک WCAG 2.2 AA کے ہر کامیابی کے معیار کو پورا نہ کر سکیں۔ ہم ان حصوں کا فعال طور پر آڈٹ اور اصلاح کر رہے ہیں۔ ہماری رسائی کی وابستگی ان تک نہیں پھیلتی: (الف) فریق ثالث کی وہ ویب سائٹس جن سے ہم لنک کرتے ہیں، (ب) فریق ثالث کا وہ مواد جو ہماری خدمات میں ایمبیڈ کیا گیا یا ان کے ساتھ پیش کیا گیا ہو (مثلاً، ایمبیڈ شدہ سوشل میڈیا مواد یا صارف کی اپ لوڈ کردہ ماخذ دستاویزات)، یا (ج) آپ کی اپ لوڈ کردہ ماخذ دستاویزات، جنہیں ہم وفاداری سے ترجمہ کرتے ہیں مگر رسائی کے لیے ان کا ڈیزائن نئے سرے سے نہیں کرتے۔
کسی رکاوٹ کی اطلاع دیں یا مدد طلب کریں
اگر آپ کو رسائی میں کوئی رکاوٹ پیش آئے یا کسی آرڈر کی تکمیل میں مدد درکار ہو، تو براہِ کرم accessibility@verdacert.com سے رابطہ کریں۔ براہِ کرم صفحے کا یو آر ایل، آپ جو معاون ٹیکنالوجی استعمال کر رہے ہیں (اگر کوئی ہو)، اور مسئلے کی تفصیل شامل کریں۔ ہم دو کاروباری دنوں کے اندر جواب دیتے ہیں اور آپ کے ساتھ مل کر معلومات یا لین دین کسی متبادل ابلاغی طریقے سے فراہم کرنے کے لیے کام کریں گے۔
رائے اور متبادلات
ہم اپنی خدمات کی رسائی کے بارے میں رائے کا خیرمقدم کرتے ہیں۔ اگر آپ رسائی کی کسی رکاوٹ کے باعث آن لائن آرڈر مکمل نہیں کر سکتے، تو ہماری ٹیم آپ کا آرڈر ای میل کے ذریعے لے سکتی ہے؛ براہِ کرم اوپر دیے گئے پتے پر ہم سے رابطہ کریں۔ ہم بالمشافہ خدمت پیش نہیں کرتے۔
قانونی دستبرداری
یہ بیان ہماری نیک نیتی پر مبنی کوشش اور رسائی کے لیے ہماری مسلسل وابستگی کی عکاسی کرتا ہے۔ یہ کوئی معاہداتی حقوق پیدا نہیں کرتا اور یہ کوئی اقرار یا ضمانت نہیں کہ خدمات کسی بھی مقررہ وقت پر رسائی کے نقائص سے پاک ہیں۔ اس بیان میں کوئی چیز قابلِ اطلاق قانون، سروس کی شرائط، یا آپ اور Verdacert کے درمیان کسی اور معاہدے کے تحت Verdacert کے حقوق سے دستبرداری یا ان کو محدود نہیں کرتی۔