Erişilebilirlik Beyanı

Bu beyanın İngilizce sürümü hukuken bağlayıcı ve geçerli sürümdür; bu çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur.

Verdacert LLC, Hizmetlerimizi engelli kullanıcılar dahil mümkün olan en geniş kitle için erişilebilir kılmayı taahhüt eder. Web İçeriği Erişilebilirlik Kılavuzu (WCAG) 2.2, AA Düzeyi ile uyumlu olacak şekilde tasarlar ve geliştiririz; yeni erişilebilirlik sorunları belirlendikçe veya bildirildikçe sürekli iyileştirme yaparız.

Ulaşmaya çalıştığımız standartlar

Uygunluk hedefi olarak WCAG 2.2 AA Düzeyi.
Genel sitede ve hesap portalında baştan sona klavye ile gezinme.
NVDA ve VoiceOver ile test edilen ekran okuyucu uyumluluğu.
En azından WCAG AA'yı karşılayan renk kontrast oranları.
Arapça, Farsça, Urduca, Peştuca, Dari, İbranice, Kürtçe (Sorani) ve Batı Pencapça (Şahmuki) için RTL metin desteği.
Form etiketleri, hata belirleme ve odak yönetimi.

Bilinen sınırlamalar

Sitenin bazı bölümleri, üçüncü taraf gömülü içerikleri ve eski müşteriler için üretilen bazı PDF teslimatları henüz her WCAG 2.2 AA başarı ölçütünü karşılamayabilir. Bu alanları etkin biçimde denetliyor ve düzeltiyoruz. Erişilebilirlik taahhüdümüz şunları kapsamaz: (a) bağlantı verdiğimiz üçüncü taraf web siteleri, (b) Hizmetlerimize gömülü ya da Hizmetlerimizle birlikte sunulan üçüncü taraf içeriği (örneğin, gömülü sosyal medya içeriği veya müşterinin yüklediği kaynak belgeler) ya da (c) yüklediğiniz, sadakatle çevirdiğimiz ancak erişilebilirlik için yeniden tasarlamadığımız kaynak belgeler.

Bir engeli bildirin veya yardım isteyin

Bir erişilebilirlik engeliyle karşılaşırsanız veya bir siparişi tamamlamak için yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen accessibility@verdacert.com adresiyle iletişime geçin. Lütfen sayfa URL'sini, kullandığınız yardımcı teknolojiyi (varsa) ve sorunun bir açıklamasını ekleyin. İki iş günü içinde yanıt verir ve bilgileri veya işlemi alternatif bir iletişim yöntemiyle sağlamak için sizinle birlikte çalışırız.

Geri bildirim ve alternatifler

Hizmetlerimizin erişilebilirliği hakkında geri bildirimi memnuniyetle karşılarız. Bir erişilebilirlik engeli nedeniyle bir siparişi çevrimiçi tamamlayamıyorsanız, ekibimiz siparişinizi e-posta yoluyla alabilir; lütfen yukarıdaki adresten bizimle iletişime geçin. Yüz yüze hizmet sunmuyoruz.

Hukuki sorumluluk reddi

Bu beyan, iyi niyetli çabamızı ve erişilebilirliğe yönelik sürekli bağlılığımızı yansıtır. Herhangi bir sözleşmesel hak doğurmaz ve Hizmetlerin herhangi bir zamanda erişilebilirlik kusurlarından arınmış olduğuna dair bir beyan veya garanti değildir. Bu beyandaki hiçbir şey, Verdacert'in geçerli yasa, Hizmet Şartları veya sizinle Verdacert arasındaki herhangi bir başka sözleşme kapsamındaki haklarından feragat etmez veya bunları sınırlamaz.